• Home
  • How to Buy
  • FAQ
  • About Us
  • Contact Us
  • Konfirmasi Bayar
  • Satisfaction Guarantee
jual lampu led, strip, spotlight, floodlight, aksesoris led, downlight, ceiling, pju, Bohlam, Candle, sorot, module, RGB, energy meter, rcd adaptor untuk retail, grosir dan project.
  • POWER SUPPLY & ADAPTOR  
    • 5V Power Supply
    • 12V Power Supply
    • 24V Power Supply
    • 48V Power Supply
    • RAIN & Water Proof Power Supply
    • DIMMABLE Power Supply
    • PORTABLE Adaptor
    • DC Voltage STEP DOWN
    • DRIVER Ballast untuk Downlight (Constant Current PSU)
  • led - STRIP, Bar, Rope  
    • Led Strip Indoor
    • Led Strip Outdoor & Waterproof
    • Led Strip 24V DC
    • Led Strip RGB (Multi Colors)
    • Housing untuk Led Strip
    • Paket Strip + PSU (Combo Package)
  • led - DOWNLIGHT & Ceiling  
    • Led Ceiling (Cahaya Spot)
    • Led Downlight (Cahaya Menyebar)
    • Led Outbow Light (Lampu diluar plafon)
    • Tracking Rail Light (Lampu Led Rel)
    • Driver Ballast untuk Downlight
  • led - TRACK Rail Light  
    • lampu Track Rail
    • Rel & Aksesoris untuk Track light
  • led - BULB (Bohlam)  
    • Fitting E27 (Standard)
    • Fitting GU10
    • LED PAR Light
    • 12V DC E27 Bulb
  • led - TUBE T8, T5, (Neon TL)  
    • T8 TL Led Tube
    • T5 Led Tube
    • Mini Led Tube 12V DC
    • Housing Led Strip/ Bar
  • led - GARDEN, Wall & Floor  
    • Garden Led (Lampu Taman)
    • Led Floor Light (Lampu Lantai)
    • Wall Led (Lampu Dinding)
    • UnderWater Light (Lampu Kolam)
  • led - UNDERWATER & Outdoor  
    • Lampu Led Kedap Air untuk Kolam dan Air Mancur
    • Lampu Taman Garden Light
    • Lampu Outdoor Dekorasi
  • led - FLOODLIGHT  
    • Led Floodlight (lampu sorot, cahaya menyebar)
    • Led Semi Floodlight (cahaya semi fokus)
    • Led Floodlight RGB (multi warna)
    • Led Floodlight DC 12V & 24V & Other
    • Led Highbay (Lampu Kap Industri)
    • Street Light - Lampu Jalan PJU
  • led - MODULE & Advertising
  • led - SPOTLight (Sorot)  
    • Spot Light Outbow
    • Spot Light Inbow
    • Spot Light Bulb & PAR
    • Led Rail Tracking Light
  • led - RGB & Decorative  
    • RGB Light Products
    • Controller for RGB Products
    • Led Meteor Rain
    • Decorative Color Bulb
    • Other Decorative Led
  • led - DIMMER, Amplifier, Controller, etc  
    • LED Dimmer Products
    • RGB Controller & Amplifier
    • DC Voltage Step Down
    • Driver Ballast untuk Downlight
  • Simply Smart products
  • HOT SALE!!  
    • Cuci Gudang Power Supply
    • Cuci Gudang Track Light
    • Hot Sale - CLEARANCE SALE
    • Hot Sale!! Shop Pick Up Only
  • Home
  • How to Buy
  • FAQ
  • About Us
  • Contact Us
  • Konfirmasi Bayar
  • Satisfaction Guarantee
  • Home
  • Prosedur-Klaim-Garansi

Categories

  • POWER SUPPLY & ADAPTOR
    • 5V Power Supply
    • 12V Power Supply
    • 24V Power Supply
    • 48V Power Supply
    • RAIN & Water Proof Power Supply
    • DIMMABLE Power Supply
    • PORTABLE Adaptor
    • DC Voltage STEP DOWN
    • DRIVER Ballast untuk Downlight (Constant Current PSU)
  • led - STRIP, Bar, Rope
    • Led Strip Indoor
    • Led Strip Outdoor & Waterproof
    • Led Strip 24V DC
    • Led Strip RGB (Multi Colors)
    • Housing untuk Led Strip
    • Paket Strip + PSU (Combo Package)
  • led - DOWNLIGHT & Ceiling
    • Led Ceiling (Cahaya Spot)
    • Led Downlight (Cahaya Menyebar)
    • Led Outbow Light (Lampu diluar plafon)
    • Tracking Rail Light (Lampu Led Rel)
    • Driver Ballast untuk Downlight
  • led - TRACK Rail Light
    • lampu Track Rail
    • Rel & Aksesoris untuk Track light
  • led - BULB (Bohlam)
    • Fitting E27 (Standard)
    • Fitting GU10
    • LED PAR Light
    • 12V DC E27 Bulb
  • led - TUBE T8, T5, (Neon TL)
    • T8 TL Led Tube
    • T5 Led Tube
    • Mini Led Tube 12V DC
    • Housing Led Strip/ Bar
  • led - GARDEN, Wall & Floor
    • Garden Led (Lampu Taman)
    • Led Floor Light (Lampu Lantai)
    • Wall Led (Lampu Dinding)
    • UnderWater Light (Lampu Kolam)
  • led - UNDERWATER & Outdoor
    • Lampu Led Kedap Air untuk Kolam dan Air Mancur
    • Lampu Taman Garden Light
    • Lampu Outdoor Dekorasi
  • led - FLOODLIGHT
    • Led Floodlight (lampu sorot, cahaya menyebar)
    • Led Semi Floodlight (cahaya semi fokus)
    • Led Floodlight RGB (multi warna)
    • Led Floodlight DC 12V & 24V & Other
    • Led Highbay (Lampu Kap Industri)
    • Street Light - Lampu Jalan PJU
  • led - MODULE & Advertising
  • led - SPOTLight (Sorot)
    • Spot Light Outbow
    • Spot Light Inbow
    • Spot Light Bulb & PAR
    • Led Rail Tracking Light
  • led - RGB & Decorative
    • RGB Light Products
    • Controller for RGB Products
    • Led Meteor Rain
    • Decorative Color Bulb
    • Other Decorative Led
  • led - DIMMER, Amplifier, Controller, etc
    • LED Dimmer Products
    • RGB Controller & Amplifier
    • DC Voltage Step Down
    • Driver Ballast untuk Downlight
  • Simply Smart products
  • HOT SALE!!
    • Cuci Gudang Power Supply
    • Cuci Gudang Track Light
    • Hot Sale - CLEARANCE SALE
    • Hot Sale!! Shop Pick Up Only

Testimonial

Terimakasih spesial untuk pak Hadi yang sudah sangat membantu kami dalam pela... detail
Ronny Chandra
Hai simplysimpler, baru sempat nih coret\" di kolom testimoninya. Saya yg pe... detail
Nashar Dahlan
Barang dikirim cepat dan sudah diterima dalam kondisi baik. Pelayanan Memuas... detail
Amien Djaja - Banua Neon Adv. - Banjarmasin
Barang sudah diterima dengan baik. Respon seller sangat baik berhubung saya ... detail
Surya
Untuk ke2 kalinya order, barang sudah diterima lagi dengan keadaan baik. Than... detail
Robert Malaha
» lihat testimonial
» isi testimonial

Download

  • Katalog Price list 2025

Information

Prosedur-Klaim-Garansi

 

Proses Klaim Garansi

SimplySimpler berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dan termudah dalam proses klaim garansi,

Prosedur klaim garansi adalah sbb:

  1. Silahkan memberitahukan kami via bbm/ email/ SMS/ telepon untuk klaim garansi dengan detail sbb: Nama Pembeli/ Barang yang akan diklaim/ Tanggal Pembelian Produk/ Kerusakan Produk
  2. Kirimkan produk yang akan diklaim garansinya ke alamat: Toko Adi Daya Unggul, LTC GLodok, Lt. 1, Blok B2, No 6, Jakarta Barat 11180
  3. Jangan lupa untuk menyertakan/ mencantumkan detail pada saat pengiriman produk (Nama Pembeli/ Barang yang akan diklaim/ Tanggal Pembelian Produk/ Kerusakan Produk) beserta bon pembelian asli
  4. Untuk setiap produk yang diklaim, pihak SimplySimpler.net akan melakukan pengecekan awal untuk mengetahui apakah penyebab masalah/ kendala produk dan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk proses pengecekan (biasanya atara 2 sd 4 hari kerja)
  5. Apabila unit produk benar rusak dan telah memenuhi syarat dan ketentuan yang berlaku (mohon membaca syarat dan ketentuan dibawah), maka SimplySimpler.net akan mengirimkan produk pengganti ke alamat pembeli
  6. Apabila produk pengganti tidak tersedia, SimplySimpler akan mengganti unit rusak dengan barang yang bernilai sama atau mengembalikan uang pembelian
  7. Kebijakan Syarat dan Ketentuan Garansi berbeda untuk masing masing merek dan produk, harap dibaca ketentuan dibawah berdasarkan masing masing merek:



Syarat dan Ketentuan Garansi Vinder Led:

Terlampir adalah syarat dan ketentuan garansi khusus untuk produk produk Vinder, berlaku dari 1 Januari 2018:

Syarat dan Ketentuan Garansi:

  • Syarat dan ketentuan garansi ini berlaku untuk semua transaksi produk Vinder mulai 1 Januari 2018.
  • Untuk transaksi sebelum 1 Januari 2018, maka mengikuti syarat dan ketentuan garansi sebelumnya pada saat produk dibeli (tidak mengalami perubahan).
  • Garansi Untuk produk produk Vinder (lihat table pada lampiran garansi):
    • Led Floodlight : Garansi 2 (dua) tahun
    • Streetlight AC220V : Garansi 2 (dua) tahun
    • Led Panel Downlight : Garansi 2 (dua) tahun
    • Led Ceiling Downlight : Garansi 2 (dua) tahun
    • Garden Light : Garansi 2 (dua) tahun
    • Underwater Light : Garansi 2 (dua) tahun
    • Tracking Light : Garansi 2 (dua) tahun
    • Power Supply Indoor : Garansi 1 sd 2 tahun
    • Power Supply Outdoor : Garansi 1 (satu) tahun
    • DC Led Strip Light : Karena menggunakan sumber daya tegangan DC, dan akan langsung rusak apabila disambung dengan listrik dengan tegangan yang tidak sesuai, maka untuk led strip dan produk produk DC tidak terdapat garansi. Terkecuali apabila saat diterima produk ada masalah yang bukan disebabkan kesalahan tegangan/ kesalahan pemakaian, maka penggantian tergantung kebijakan Vinder. Keputusan penyebab kerusakan dan penggantian sepenuhnya merupakan hak pihak Vinder dan tidak dapat diganggu gugat.
    • Produk lainnya/ tidak tercantum:tertera pada invoice/ deskripsi produk
  • Masa Garansi berlaku dimulai dari tanggal pembelian produk
  • Untuk produk produk dengan garansi diatas, maka sistem garansi adalah sbb:
    • Kerusakan terjadi pada 3 bulan pertama, maka produk akan langsung digantikan dengan produk baru, apabila produk tidak tersedia, maka akan ditawarkan produk pengganti sejenis dengan nilai yang sama
    • Kerusakan setelah 3 bulan dari pembelian dan dalam masa garansi, maka produk akan diservice/ diperbaiki. Lama perbaikan berkisar antara 3 hari kerja sd maksimal 14 hari kerja. Apabila setelah masa tersebut masih belum dapat diperbaiki (spare part kosong/ hal lainnya), maka produk dapat digantikan dengan produk sejenis dengan nilai yang sama, dan atau menunggu lebih lama apabila pembeli bersedia dan telah dikonfirmasikan.
  • Kerusakan yang tidak ditanggung garansi adalah:
    • Terkena Air (kecuali produk jenis outdoor)
    • Segel rusak/ produk pernah dibongkar selain oleh teknisi Vinder
    • Kerusakan yang disengaja atau akibat dari kelalaian dari pengguna
    • Produk mengalami kerusakan fisik: akibat terjatuh, terbanting, tertimpa, dll
    • Produk telah mengalami modifikasi: dicat ulang, stiker diganti, dibor, dll
    • Produk mengalami kerusakan akibat kesalahan penggunaan tegangan: contoh, produk DC 12V menggunakan Listrik AC 220V, dll
    • Kerusakan diakibatkan oleh penggunaan produk lain yang tidak kompatibel/ sesuai dengan spesifikasi produk
    • Kerusakan diakibatkan faktor faktor eksternal diluar kendali Vinder dan tidak ada hubungannya dengan kualitas produk, antara lain: kebakaran, tegangan listrik (voltage dan frekuensi) yang terlalu rendah/tinggi, faktor alam (gempa bumi, kena petir, kebanjiran, udara yang bergaram, karatan), terkena cairan, kerusuhan, huru-hara (force majeure), kerusakan akibat kena hama binatang/ serangga, dll
  • Bukti pembelian harus disertakan saat melakukan klaim garansi
  • Garansi hanya berlaku maksimal senilai dengan produk yang dibeli, Pihak Vinder tidak bertanggung jawab atas biaya/ kerugian lainnya yang mungkin ditimbulkan akibat kerusakan produk
  • Untuk melakukan klaim garansi, produk yang bermasalah harus sudah diberikan ke toko ditempat membeli, baru produk bermasalah dapat diganti/ diperbaiki
  • Segala keputusan mengenai penyebab kerusakan, metode penggantian, metode perbaikan, dan lainnya merupakan wewenang mutlak Vinder dan dapat berubah sewaktu waktu


Syarat dan Ketentuan Garansi produk Merek lainnya:

Terlampir adalah syarat dan ketentuan garansi khusus untuk produk produk merek lainnya, termasuk tapi tidak terbatas: Hiled, Samsung, Generic Series brand, Cheap series brand, dan lainnya, berlaku dari 1 Januari 2018:

Syarat dan Ketentuan Garansi:

  • Syarat dan ketentuan garansi ini berlaku untuk semua transaksi produk dengan merek Hiled, Samsung, merek Generic series, merek Cheap series mulai 1 Januari 2018.
  • Untuk transaksi sebelum 1 Januari 2018, maka mengikuti syarat dan ketentuan garansi sebelumnya pada saat produk dibeli (tidak mengalami perubahan).
  • Masa Garansi berlaku dimulai dari tanggal pembelian produk
  • Garansi berlaku hanya untuk produk yang dibeli melalui SimplySimpler
  • Garansi yang berlaku adalah garansi service/ garansi perbaikan selama masa garansi masih aktif
  • Lama garansi sesuai dengan yang tertera pada deskripsi masing masing produk
  • Estimasi masa waktu perbaikan adalah tergantung pihak pemegang merek, diluar kendali dan tanggung jawab SimplySimpler
  • Kerusakan yang tidak ditanggung garansi adalah:
    • Kerusakan yang diakibatkan oleh salah penggunaan atau penggunaan yang tidak sesuai dengan fungsinya: (meliputi tapi tidak terbatas pada: produk tegangan 12V tapi disambungkan ke listrik dengan tegangan selain 12V, unit indoor digunakan pada lokasi outdoor, unit yang telah dirubah bentuk fisiknya, dll)
    • Kerusakan yang disengaja atau akibat dari kelalaian dari pengguna
    • Kerusakan yang disebabkan oleh faktor faktor seperti kena petir, bencana alam, banjir, terkena air, api, perubahan tegangan listrik, terkena bahan kimia, cairan atau terjatuh
    • Produk tersebut pernah dibuka/ diperbaiki oleh pihak lain selain SimplySimpler dan pemegang merek
    • Produk tersebut telah dimodifikasi atau dirubah fungsinya sehingga tidak sesuai dengan keadaan awalnya
    • Tidak dapat menunjukkan bon bukti pembelian asli atau garansi telah kadaluarsa
    • Nomor seri barang tidak sesuai atau telah dirubah
  • Bukti pembelian harus disertakan saat melakukan klaim garansi
  • Untuk melakukan klaim garansi, produk yang bermasalah harus sudah diberikan ke SimplySimpler baru dapat diproses
  • Garansi dan jaminan penggantian hanya berlaku maksimal senilai dengan produk yang dibeli, Pihak SimplySimpler/ Adi Daya Unggul tidak bertanggung jawab atas biaya/ kerugian tambahan lainnya yang mungkin ditimbulkan akibat kerusakan produk
  • SimplySimpler akan berusaha memberikan pelayanan terbaik untuk pembeli, tetapi keputusan mengenai penyebab kerusakan, metode penggantian, metode perbaikan, dan diperbaiki/ tidak diperbaikinya produk merupakan wewenang mutlak pihak pemegang merek dan dapat berubah sewaktu waktu.

Information
  • Home
  • How to Buy
  • FAQ
  • About Us
  • Contact Us
  • Konfirmasi Bayar
  • Satisfaction Guarantee
  Pembayaran
  • BCA

    BCA: 588 5038 325
    A/N: Hadi Putra

  • Mandiri

    Mandiri: 11800 1710 1980
    A/N Hadi Putra

  • Veritrans Payment
  • Pick N Pay
    Pesan di Website,
    Bayar dan Pick Up di Toko
  • COD
    (Jakarta Area)
    Minimum transaction apply for COD
  Customer Service
  •  021-6283498
  •  0812-93919888
  •  081389038798
  •  0812-52389555
  •  081293919888
  •  081539393899
  •  @simplysimpler
  Tentang Kami

SimplySimpler.net - Simply Satisfaction

Warranty Informations
Term and Conditions
Shipping Methods
Our Showrooms
Become Our Suppliers
Become Our Resellers
Kotak Saran 
Mobile Version
Newsletter
Careers with Us
Contact Us
Privacy Policy

© 2011 www.simplysimpler.net 

Top